Fuga de agua en casa: qué hacer paso a paso
Una fuga de agua puede causar daños importantes en poco tiempo. Lo primero es limitar el agua; después, localizar el origen y repararlo. Estos son los pasos.
Qué hacer de inmediato
- Cierra la llave de paso general del agua de la vivienda.
- Si el agua está cerca de enchufes o del cuadro eléctrico, corta la corriente de esa zona.
- Recoge el agua que puedas y protege muebles y suelos.
- Haz fotos o un vídeo de los daños y de la zona afectada, antes de secarla.
- Avisa a tu seguro y a un fontanero.
Cómo detectar una fuga oculta
- Cierra todos los grifos y aparatos y mira si el contador de agua sigue girando.
- Busca manchas de humedad, pintura levantada o moho en paredes y techos.
- Presta atención a un aumento inexplicado de la factura del agua.
Qué hace un fontanero
Localiza el origen de la fuga, la repara y te indica qué zonas pueden haber quedado afectadas. Con la foto y el vídeo que hayas hecho podemos orientarte antes de la visita.
Cuándo llamar a un profesional
- Hay agua que sale y no consigues detenerla.
- El contador gira con todo cerrado.
- Aparecen manchas de humedad sin causa visible.
- Ha afectado a la electricidad o a una vivienda vecina.
Envíanos una foto y tu zona por WhatsApp: te orientamos y te damos presupuesto. Respondemos en menos de 2 horas en horario laboral (lunes a sábado, 8:00 a 19:00, excepto festivos).
Preguntas frecuentes
¿Lo cubre el seguro?
Depende de tu póliza. Conserva las fotos, los vídeos y la factura de la reparación.
¿Puedo taponar la fuga yo mismo?
Como medida provisional puede valer, pero hay que reparar el origen. No abras tuberías si no sabes cómo hacerlo.
¿Cómo pido presupuesto?
Escríbenos por WhatsApp con una foto o vídeo de la fuga y tu zona.